Vračila

Vračila in menjava

  • Da, izdelek lahko vrnete v roku30 dni od prejema naročila, če vam ne ustreza velikost, stil ali si enostavno premislite. Izdelek mora biti:

    • V enakem stanju kot ob prejemu
    • Ne sme biti nošen, opran ali kakorkoli spremenjen
    • Mora imeti originalne etikete in embalažo
    • Izdelek mora biti brez dlak hišnih ljubljenčkov, madežev ali umazanije
    • Prosimo, da izdelki nimajo sledi ličil, samoporjavitvenih sredstev ali deodorantov – v takem primeru vračila ali menjave ne moremo odobriti

    Če želite vrniti izdelek, prosimo izpolniteobrazec za vračilona spodnji povezavi.  

    OBRAZEC ZA VRAČILO (PDF)

  • Vračilo je možno v roku 30 dni od prejema naročila.
    • Vračila bodo izvedena na enak način, kot je bilo plačilo izvedeno (npr. PayPal → PayPal, kartica → kartica).
    • PayPal vračila so običajno vidna takoj.
    • Kreditne kartice: vračilo je vidno v roku 1–5 delovnih dni (odvisno od banke).

  • Če izdelek prispe poškodovan ali z napako, nas takoj kontaktirajte nasales@extremetraining.euin priložite fotografije napake. V primeru proizvodne napake bomo poskrbeli za zamenjavo ali vračilo. Če napaka ni posledica proizvodnje, izdelka žal ne bomo mogli zamenjati ali vrniti, in vam bo vrnjen na vaše stroške.