Često postavljana pitanja.

FAQ

Povraćaj i zamena proizvoda

  • Da, možete vratiti proizvod u roku od 30 dana od prijema porudžbine ako vam ne odgovara veličina, stil ili jednostavno promenite mišljenje.

    Proizvod mora biti:

    • u istom stanju u kom je primljen
    • ne sme biti nošen, pran ili na bilo koji način menjan
    • mora imati originalne etikete i ambalažu
    • bez tragova dlaka od kućnih ljubimaca, fleka ili prljavštine

    Molimo vas da proizvodi ne sadrže tragove šminke, samopotamnjivača ili dezodoransa – u tom slučaju ne možemo odobriti povraćaj ili zamenu.

  • Zamena je moguća putem standardne zamene. To znači:

    • Prvo šaljete proizvod nazad
    • Nakon što primimo i odobrimo vaš povraćaj
    • Poslaćemo vam izabrani zamenski proizvod

    Napomena:

    • Ne možemo garantovati da će proizvod za zamenu i dalje biti na stanju
    • Zato preporučujemo da pošiljku vratite što je pre moguće

  • Povraćaj je moguć u roku od 30 dana od prijema porudžbine.

    • Povraćaj novca se vrši na isti način na koji je izvršena uplata (npr. PayPal → PayPal, kartica → kartica).
    • PayPal povraćaji su obično vidljivi odmah
    • Kreditne kartice: povraćaj je vidljiv u roku od 1–5 radnih dana (u zavisnosti od banke)

  • Ako proizvod stigne oštećen ili neispravan, molimo vas da nas odmah kontaktirate na sales@extremetraining.eu i pošaljete fotografije oštećenja.

    U slučaju fabričkog defekta, organizovaćemo zamenu ili povraćaj novca.

    Ako kvar nije posledica proizvodne greške, nažalost nećemo moći da izvršimo zamenu ili povraćaj, a proizvod će biti vraćen vama o vašem trošku.

Veličina i kroj

  • Naša odeća je krojena vrlo precizno i konzistentno, pa većina kupaca bira svoju uobičajenu veličinu.

    Preporučujemo da pre kupovine pogledate našu tabelu veličina, koja sadrži mere u centimetrima za struk, kukove i grudi.

    Kada jednom utvrdite svoju veličinu, ubuduće je lako naručivati – naši modeli se retko razlikuju po kroju i veličini.

  • Ako ste između dve veličine, preporučujemo sledeće:

    • Ako više volite udobnost, izaberite veću veličinu
    • Ako želite uže, kompresivnije i oblikovanije pristajanje, izaberite manju veličinu

    Na primer:

    • Za čvršći i „fit” osećaj – uzmite manju veličinu
    • Za više slobode u kretanju ili opušteniji izgled – uzmite veću veličinu

    U slučaju da pogrešite veličinu, naravno možete izvršiti zamenu.

  • Da, svi naši proizvodi su napravljeni od visokokvalitetnih materijala sa velikim procentom rastegljivosti. Naše helanke, sportski topovi i ostali proizvodi savršeno prate liniju tela i omogućavaju potpunu slobodu pokreta.

    Materijali su testirani na potporu, elastičnost i zadržavanje oblika čak i nakon više pranja.

  • Da, vodimo računa o doslednosti između kolekcija, tako da kada jednom saznate svoju veličinu, ona će vam odgovarati i ubuduće – bez obzira na model ili boju.

    U slučaju da neki model ipak odstupa od standardne veličine, to će biti jasno naznačeno u opisu proizvoda.

Gde mogu da nosim Extreme odeću?

  • Ne! Iako su naši komadi dizajnirani za visok učinak u različitim aktivnostima (fitnes, trčanje, joga, pilates itd.), oni su takođe odlični i za svakodnevno nošenje. Naši materijali i krojevi kombinuju udobnost, funkcionalnost i stil – što ih čini pogodnim za gotovo svaku priliku.

  • Naravno! Naši proizvodi su dizajnirani tako da ih lako možete uklopiti u svakodnevni stil:

    • Dukserice ili džemperi u kombinaciji sa oversized majicom ili jaknom za opušten izgled
    • Sportski top ispod košulje ili blejzera za moderan „layered“ (slojeviti) izgled
    • Activewear set uz patike za obavljanje obaveza po gradu ili odlazak na kafu/brunch sa prijateljima

    Sa Extreme komadima lako prelazite iz teretane na ulicu – u istoj kombinaciji.

  • Apsolutno. Naši materijali su mekani, udobni, rastegljivi i prozračni, što ih čini idealnim za duge dane u pokretu ili opušten rad od kuće.

    Pored toga, brzo se suše i lako se kombinuju – što ih čini savršenim saputnikom na putovanjima.

  • Extreme komadi su dizajnirani minimalistički i moderno, pa ih možete nositi kao samostalne komade ili kombinovati u slojevima:

    • Sportske topove nosite ispod otvorene majice ili jakne
    • Helanke kombinujte sa dugim majicama, duksericama ili košuljama
    • Naše jakne i crop topovi odlično se slažu i sa farmerkama ili suknjom

    Sa Extreme-om gradite garderober koji je istovremeno funkcionalan i moderan.