Často kladené otázky

FAQ

Vrácení a výměna.

  • Ano, výrobek můžete vrátit do 30 dnů od obdržení objednávky, pokud vám nevyhovuje velikost, styl nebo jste si to jednoduše rozmysleli. Výrobek musí být:

    • Ve stejném stavu, v jakém byl při převzetí
    • Nesmí být nošený, praný nebo jakkoli upravovaný
    • Musí mít originální štítky a obal
    • Výrobek musí být bez chlupů domácích mazlíčků, skvrn nebo špíny
    • Prosíme, aby výrobky neměly stopy make-upu, samoopalovacích přípravků nebo deodorantů – v takovém případě nemůžeme schválit vrácení nebo výměnu

  • Výměna je možná standardní cestou. To znamená:

    • nejprve výrobek odešlete zpět,
    • po přijetí a schválení vrácení vám zašleme vybraný náhradní výrobek.

    Poznámka: Nemůžeme garantovat, že bude výrobek k výměně stále skladem, proto doporučujeme zásilku vrátit co nejdříve.

  • Vrácení je možné do 30 dnů od obdržení objednávky.

    • Vrácení bude provedeno stejným způsobem, jakým bylo platba uskutečněna (např. PayPal → PayPal, karta → karta).
    • Vrácení přes PayPal je obvykle viditelné okamžitě.
    • Kreditní karty: vrácení je viditelné do 1–5 pracovních dnů (v závislosti na bance).

  • Pokud výrobek dorazí poškozený nebo s vadou, kontaktujte nás prosím ihned na sales@extremetraining.eu a přiložte fotografie vady. V případě výrobní vady zajistíme výměnu nebo vrácení peněz. Pokud chyba není způsobena výrobou, bohužel výrobek nemůžeme vyměnit ani vrátit a bude vám vrácen na vaše náklady.

Velikost a padnutí

  • Naše oblečení je střihově velmi přesné a konzistentní, proto většina zákazníků volí svou obvyklou velikost. Doporučujeme před nákupem zkontrolovat naši tabulku velikostí, která obsahuje rozměry v centimetrech pro pas, boky a hrudník.

    Jakmile zjistíte svou velikost, budete snadno objednávat i příště – naše modely se velikostně málokdy liší.

  • Pokud jste mezi dvěma velikostmi, doporučujeme zvolit větší, pokud preferujete pohodlí, nebo menší, pokud chcete těsnější pocit. Například:

    • Pokud chcete, aby byly legíny více kompresní a tvarovací – vyberte menší velikost.
    • Pokud chcete více místa na pohyb nebo volnější vzhled – vyberte větší velikost.

    V případě, že zvolíte špatnou velikost, samozřejmě ji můžete vyměnit.

  • Ano, všechny naše výrobky jsou vyrobeny z vysoce kvalitních materiálů s vysokou elasticitou. Naše legíny, sportovní topy a ostatní produkty se skvěle přizpůsobí tělu a umožňují naprostou svobodu pohybu.

    Materiály jsou testovány na podporu, pružnost a udržení tvaru i po několika praních.

  • Ano, dbáme na konzistenci mezi kolekcemi, takže jakmile zjistíte svou velikost, bude vám vyhovovat i v budoucnu – bez ohledu na model nebo barvu.

    Pokud by se některý model přeci jen trochu lišil od standardní velikosti, bude to jasně uvedeno v popisu produktu.

Kde mohu nosit oblečení Extreme?

  • Ne! I když jsou naše kousky navrženy pro vysoký výkon při různých aktivitách (fitness, běh, jóga, pilates atd.), jsou také skvělé pro každodenní nošení. Naše materiály a střihy kombinují pohodlí, funkčnost a styl – proto jsou vhodné téměř pro každou příležitost.

  • Samozřejmě! Naše produkty jsou navrženy tak, aby je bylo možné snadno začlenit do vašeho každodenního stylu:

    • Legíny s oversized svetrem nebo bundou pro uvolněný vzhled
    • Sportovní top pod košilí nebo blazerem pro moderní „layered look“
    • Activewear set s teniskami na pochůzky po městě nebo brunch s přáteli

    S Extreme můžete bez problémů přecházet z posilovny na ulici – v jednom outfitu.

  • Absolutně. Naše materiály jsou měkké, pohodlné, elastické a prodyšné, proto jsou ideální na dlouhé dny na cestách nebo pohodlnou práci z domova. Navíc rychle schnou a snadno se kombinují – díky tomu jsou perfektním společníkem na cesty.

  • Kousky Extreme jsou navrženy minimalisticky a moderně, takže je můžete nosit samostatně nebo vrstvit:

    • Sportovní topy noste pod rozepnutými tričky nebo svetry
    • Legíny kombinujte s dlouhými tričky, svetry nebo košilemi
    • Naše bundy a crop topy se skvěle hodí také k džínám nebo sukni

    S Extreme si vytvoříte šatník, který je zároveň funkční i módní.