Vrácení
Vrácení a výměna zboží
-
Ano, produkt můžete vrátit do 30 dnů od obdržení objednávky. Pokud se vám nelíbí velikost, styl nebo si to jednoduše rozmyslíte, produkt musí být:
- Ve stejném stavu, v jakém byl přijat
- Nesmí se nosit, prát ani jakkoli upravovat.
- Musí mít originální štítky a obal
- Výrobek musí být bez zvířecích chlupů, skvrn nebo nečistot
- Ujistěte se prosím, že produkty neobsahují stopy make-upu, samoopalovacích přípravků nebo deodorantů – v takovém případě nemůžeme schválit vrácení ani výměnu.
Pokud chcete vrátit produkt, vyplňte prosím formulář pro vrácení zboží na níže uvedeném odkazu. -
Vrácení zboží je možné do 30 dnů od obdržení objednávky.
- Vrácení peněz bude provedeno stejným způsobem, jakým byla provedena platba (např. PayPal → PayPal, karta → karta).
- Vrácení peněz přes PayPal je obvykle viditelné okamžitě.
- Kreditní karty: vrácení peněz je viditelné do 1–5 pracovních dnů (v závislosti na bance).
-
Pokud vám produkt dorazí poškozený nebo vadný, kontaktujte nás prosím neprodleně na adrese sales@extremetraining.eu a přiložte fotografie závady. V případě výrobní vady zařídíme výměnu nebo vrácení peněz. Pokud vada není způsobena výrobou, bohužel nebudeme moci produkt vyměnit ani vrátit a bude vám vrácen na vaše náklady.
